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プレスリリース

プレスリリース

2011年6月20日	コンソナ、主力CRM製品を機能アップ「コンソナ　カスタマーマネージメントV7.1」を7月1日より発売開始

2010年11月17日	コンソナ、顧客サポートに特化したナレッジマネージメント製品を日本市場に導入「コンソナ　ナレッジマネージメント V7.3」を発売開始

2010年9月28日	コンソナ、主力CRM製品を刷新「コンソナ　カスタマーマネージメント V7.0」を9月28日より発売開始

2010年2月23日	東京海上日動メディカルサービスが更なる顧客サービス充実のためにコンソナ・カスタマー・マネージメントを導入

2009年11月13日	ブレケケ・コンソナが日本市場向けにコンタクトセンターソリューションを提供

2009年11月5日	コンソナ･ジャパン、コンタクトセンター向けソリューション「コンソナコンタクトセンター」を発表

2009年10月28日	コンソナ･ジャパン、富士生命保険に『ONYX保険ソリューション』を導入

2009年10月21日	コンソナ　クラウドベースのソリューションを来春より提供開始

2009年8月31日	オフィス移転のお知らせ

2009年6月23日	米コンソナ社が米SupportSoft社、企業向けソフトウェア関連資産の買収を完了

2009年4月6日	米SupportSoft社、企業向けソフトウェア関連資産の売却に関する最終契約を米コンソナ社と締結

2008年11月11日	コンソナ･ジャパン、保守メンテナンスビジネス向けソリューション　ONYXフィールドサービスソリューションを発表

2008年11月11日	保険業界向けにCRMソリューションを拡充新規開発したテンプレートをもとによりスピーディーな導入を実現

2008年10月31日	【新社長人事】コンソナ・ジャパンの代表取締役に澤村大介が就任

2007年11月12日	PeopleSoft CRM乗換えキャンペーンを実施 ONYX Adaptive CRMへのリプレースを促進

2007年11月12日	「Onyx Adaptive CRM 6.0」を発売開始

2007年11月8日	アビームコンサルティング、MKI、コンソナ・ジャパン三井住友海上メットライフ生命保険のコールセンターシステムを6ヶ月で構築

2007年7月18日	コンソナ・ジャパン、米コンソナの100％子会社に

2007年6月13日	オニックス、社名をコンソナ・ジャパンへ変更

2007年3月13日	M2M Holdings Inc. が Consona Corporation（コンソナ・コーポレーション）に社名を変更

2007年1月17日	ピート・ストロームがオニックスの新ジェネラル・マネージャーとして M2M Holdings Inc.の経営陣に参画

2006年12月12日	高千穂交易、オニックスのCRMソリューションをベースに新顧客支援システムを構築・本稼動

2006年4月20日	オニックス・ソフトウェアコニカミノルタビジネステクノロジーズ^※の新サービス支援システム導入を全面サポート

2004年12月27日	オニックスのCRMシステムをAIU保険会社のコンタクトセンターへ導入

2003年5月7日	日本初の自治体コールセンター市民サービス向上と業務効率化に効果

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