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What's New
Consona Customer Management v7.1 |
コンソナ・カスタマー・マネージメントバージョン７に移行するこれだけの理由（2.7MB） |
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コンソナ
ナレッジドリブンサポート
ブローシャ |
ケースマネージメントとナレッジマネージメントがひとつに（650KB） |
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コンソナ ライブアシスタンス
データシート |
PCクライアントサポートを効率化するツール群をワンパッケージで提供（230KB） |
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コンソナ セルフサービス
データシート |
ナレッジを核とした顧客サポートで問題解決時間の短縮とトレーニング時間の削減を同時に実現（300KB） |
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コンソナ ケースマネージメント
データシート |
顧客からの問い合わせにかかわるすべての対応を追跡管理（500KB） |
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［コンソナ ナレッジマネージメント］
コンソナ ナレッジセントラル
データシート |
「ナレッジ」を活用し、顧客満足と従業員満足の向上を支援（550KB） |
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コンソナ コンタクトセンター
カタログ |
コンタクトセンターに必要な機能をワンパッケージで提供（1.8MB） |
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ONYX
フィールドサービス
ソリューション
カタログ |
保守メンテナンスビジネスの収益性を高めるCRMソリューション（620KB） |
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ONYX保険ソリューション
カタログ |
保険業界の変化に俊敏に応えるONYXのCRM（1.5MB） |
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モバイル・カスタマー・
マネージャ
（OEP Wireless for Japan）
データシート
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iモード対応モバイルソリューション（340KB） |
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